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全行業中,企業決定錄用候選人的平均誠信度為82%,剩余 18%的人與真實情況有出入。

2020招聘預算 “背景調查”不可少 HR如何編訂背調預算?

2019-12-12

 

話題:
我是一名負責招聘的HR,工作有3年多時間,主要負責企業的招聘工作,但在去年的績效考核中,老板說我的績效不合格,原因是出現過幾次招聘”事故“。去年招聘的人員中,有一名采購經理,還有一名店員,因為工作行為異常,經后期深入了解發現這兩人其中一人有前科,一人有負面工作評價。現在要制定招聘預算,但我不知道應該如何來做好背調預算這一塊,請問各位牛人,應該如何做好背調預算呢?

 

又到年末了,HR們又開始了2020年緊張的計劃之中,作為公司核心的招聘部門,今年的招聘預算“背景調查“千萬不能少。

 

有人說,嚴冬已來,預算最好能省則省,背調似乎不那么重要。如果是這樣,那就大錯特錯了,因為招到人可不代表就招”對“了人,有可能因為一次失誤招聘,就讓企業和個人面臨無可挽回的損失。

 

關于失誤招聘導致的大型翻車事故,網絡報道比比皆是。”東莞一女子偽造履歷當高管后被辭退 告工廠被判敗訴“犯罪嫌疑人進工廠打工用假身份證應聘 盜走2600副眼鏡”“假證假名假文憑 小學文化男子冒充清華畢業生入職月薪7萬高管”等等。實際招聘場景中,也有很多這樣的案例,據八方錦程合作的一位做藍領招聘的HR朋友說,公司招聘了一批工人,通過背景調查發現有不良記錄的人員數量比例竟然高達4%。如果不是背調查出來,那么可能導致的后果不堪設想,估計到時個人仕途也得涼涼了。

 


  

這里先來簡單介紹一下,什么是背景調查? 

 

背景調查是由獨立專業機構依托權威數據源通過合法的途徑和方式對被調查人提交的個人背景信息進行核查比對并形成背景調查報告以輔助委托調查人驗證其真偽。

在勞動力市場中,由于應聘者與企業之間存在著信息不對稱,求職者作為掌握自身信息較多的一方,為了獲得企業的崗位機會同時出于趨利避害的動機,如果刻意捏造、隱瞞、標榜個人的社會行為、工作背景和能力。那么作為掌握候選人信息較少一方的企業,無法及時準確地了解和識別,就會面臨招聘決策錯誤的風險。

 


  

這時候,背景調查便能起到很好的用工風險防范作用。 

 

現在一些比較大型,正規的公司都會要求招聘模塊里納入對一部分關鍵崗位的新進員工做背景調查。

那么,一般來講,企業的哪些崗位需要做背景調查?

 

1.涉及資金管理的職位。如會計、出納、投資,出于對資金安全的考慮,企業會對這些崗位的人員進行背景調查,以了解這些準員工的工作能力、犯罪記錄和誠信狀況。

 

2.涉及公司核心技術秘密的職位。如研發部的工程師、技術人員。核心技術秘密關系到企業的生存問題,一旦被競爭對手弄到手,企業就會出現生存危機。所以,企業招聘這類人員時都會非常謹慎,寧可花費一定資金對擬錄用者進行犯罪記錄、誠信狀況等背景調查。

 

3.部分中高層管理職位。運營總監、銷售總監、戰略管理總經理等這些職位主要涉及到企業的運營戰略,企業的運營方向、核心客戶資源都掌握在這些職位人員手上,如果這部分人員有動蕩,整個企業的資金鏈或者運營層面都會受到極大影響。所以,大多數企業都會對中高層崗位聘用者做背景調查。

以上這些,是很多企業在實施背景調查時考慮的主要背調崗位類型,但是像阿里巴巴等一些知名企業,也會開展全員背景調查。

 


 

在了解了背景調查的基本內容后,接下來我們來聊聊如何編制背調預算。 

 

1.背調預算可以參考招聘計劃來編訂。這里首先要考慮企業的年度招聘計劃情況,這主要依據企業自身的發展計劃,屬于可預測的范疇,另外,也要根據企業歷年的人員流失率來判斷來年的浮動人才需求,然后推算出正確的招聘計劃區間,再匹配具體的背調委托量及定制化的背調內容。

 

2.背調預算可以參考職級需求來編訂。根據招聘的具體職級來匹配相應的背調內容,像經理級以上的人員,由于職級較高,企業招聘錄用也會經過多輪甄選,十分重視其過往工作履歷和表現用以評判崗位勝任力,這類人員建議做深度背景調查,除特定的身份信息、學歷信息、個人風險、金融違規核查之外,對于其工作履歷和工作表現的建議核查過往兩段雇主;而主管級別的人員,建議做標準背景核查,基層員工,應該做基礎的背景核實。

 

3.背調預算可以參考崗位需求來編訂。這種場景更多的適用于預算比較有限的非制造類企業,可以重點考慮對于核心敏感崗位和高層管理者來匹配具體的背調內容。

 

4.背調預算可以參考具體的職能來編訂。對于制造業企業,除了需要重視中高層管理者的背景調查之外,還需要特別重視藍領工人的背景調查,工廠大多是勞動密集型企業,其性質決定工廠所設置的招聘門檻一般不會太高,由此可能導致工廠人員的多樣化與復雜化,部分不良分子正是借助工廠的低門檻,借機利用職務之便進行犯罪,實在防不勝防,HR不僅要面臨著用工缺的問題,還得預防員工的犯罪傾向,避免給工廠帶來經濟損失和負面聲譽影響。

 

5.背調預算輻射到公司全員。除了制定新進員工的背調預算之外,對于在崗員工和離職員工也匹配相應的背調需求。在職場中,內部利益沖突的情況很常見,利用公司資源開自己的公司獲取利益走捷徑的也大有人在,這時候,在崗員工的商業利益沖突核實就非常有必要了,除了新進員工和在崗人員的背景調查之外,離職員工的離職原因也很值得關注,畢竟這將可以作為企業人力管理和人力結構優化的直接參考依據。

 

當然,HR制作背調預算,最主要的還是找一家專業靠譜的背景調查機構,詳細咨詢了解一下背景調查項目的具體內容,結合背調機構提供的專業意見,再編訂具體的預算明細。

 

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八方錦程人力資源有限公司——是中國最早成立并專注于企業雇傭風險管理的服務機構,美國職業背景調查公司協會(PBSA)亞太區企業會員,從創建伊始,八方錦程便以“助力雇傭決策,讓信任有據可循”作為企業的核心服務理念,致力于幫助企業有效地防范雇傭風險,降低雇傭成本,提高雇傭效率。成立11年來,八方錦程成功為超過3000家國內外知名企業提供雇傭風險管理服務和支持,累計實施候選人調查超過100萬人,完成調查項目超過500萬次,幫助客戶在全球的人才招募發展戰略中,實現了來自全球120多個國家和地區的候選人調查審核工作。

 

 

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